Страховщика наказали за навязчивость

Руководителя калужского филиала Росгосстраха оштрафовали за то, что компания позволила себе навязывать дополнительную страховую услугу в качестве приложения к оформлению полиса ОСАГО. Об этом сообщили в областной прокуратуре.

Два клиента Росгосстраха подали в прокуратуру заявление о том, что им отказывали в оформлении страхового полиса ОСАГО без пакета «Фортуна-Авто», предполагающего страхование жизни или здоровья от несчастного случая.

Чтобы не остаться без полиса ОСАГО, калужане вынуждены были согласиться на дополнительную услугу. Обратившиеся в прокуратуру автовладельцы подкрепили свои заявления аудиозаписью разговора с менеджером офисных продаж, говорят в ведомстве.

Поскольку подобное навязывание услуг является нарушением закона «О защите прав потребителей», по материалам прокурорской проверки, подтвердивших это нарушение, руководитель филиала и был привлечен к административной ответственности в виде штрафа.