Личный кабинет Tele2 за полгода стал популярнее на четверть

Tele2 подвел итоги работы сервиса «Мой Tele2» за первое полугодие 2018 года. Больше всего пользователей личного кабинета зарегистрировано в столичном регионе и Ленинградской области. При этом ЦФО показывает одни из самых высоких темпов роста популярности сервиса – количество скачавших приложение выросло на 25%.

Наиболее востребованной функцией в «Мой Tele2» является проверка остатков пакетов на тарифе – для этого в сервис заходят порядка 65% клиентов. На втором месте по популярности – услуга проверки расходов или платежей, ею пользуются 50% абонентов. Третье место – настройка тарифа под себя, это делают 37% пользователей. Причем при настройке тарифа чаще всего активируют опции с безлимитным доступом: на «Мои знакомства» и YouTube. Четвертое место между собой разделили два сервиса: страница с бонусами по программе лояльности «Больше» и услуга обмена минут на гигабайты. Для этого в личный кабинет заходят 12% клиентов.

По поводу обменов минут на трафик интересно, что порядка 5% всех таких операций делают жители ЦФО - это примерно столько же, сколько на Дальнем Востоке, но втрое меньше, чем на Поволжье. Более 80% абонентов из ЦФО пользуются «Личным кабинетом» на ОС Android, остальные выбирают iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей личного кабинета уже второй год остаются модели Samsung и Apple.