Калужское отделение Сбербанка подвело итоги 2020 года
Управляющий Калужским отделением ПАО Сбербанк Андрей Ручай рассказал о новой стратегии Сбера и финансовых итогах 2020 года.
Говоря об итогах работы Калужского отделения Сбербанка, Андрей Ручай отметил, что остаток привлеченных отделением средств физических лиц составил около 102 млрд. рублей — по сравнению с предыдущим годом увеличился на 12,3%. Остаток привлеченных отделением средств юридических лиц составил на начало текущего года более 36 млрд. рублей, увеличившись за год на 22,7%.
Объем кредитов юридических лиц составил за 2020 года 44,5 млрд., увеличившись за год на 5,1%, физлиц — более 69 млрд., что на 16,2% больше, чем в 2019 году.
За год Калужское отделение реструктурировало 721 кредитных договоров на общую сумму более 1,5 млрд. рублей.
По госпрограмме кредитования под 2 % Калужское отделение выдало 955 кредитов почти на 1,4 млрд. рублей, под 0 % — 156 кредитов на 143 млн. рублей.
Поддержка населения
Управляющий подчеркнул, что в период пандемии большинство офисов банка работало в обычном режиме. Это позволило избежать очередей и, таким образом, обезопасить клиентов: «Мы предпринимаем все необходимые меры по противодействию распространения вируса, тщательно соблюдаем санитарные нормы. Сотрудники выходят на работу только здоровыми; у кого обнаруживаются симптомы респираторных заболеваний (насморк, кашель), отправляются на больничный и под наблюдение врачей».
В соответствии с Федеральным законом № 106-ФЗ (вступил в действие с 3.04.2020 г.), клиентам, чей официальный доход существенно снизился по сравнению со средним доходом в 2019 году, Калужское отделение предоставило кредитные каникулы.
При этом максимальная сумма кредита не должна была превышать: по ипотечным кредитам — 2 млн. рублей; по потребительским кредитам для ИП — 300 тысяч рублей, для физлиц — 250 тысяч рублей; по кредитным картам для физлиц — 100 тысяч рублей.
От заявителя требовалось в течение 90 дней предоставить в банк официальные документы, подтверждающие снижение дохода.
Кредитными каникулами воспользовались около 200 клиентов Калужского отделения с общей суммой кредитов 101 млн. рублей.
Кроме того, банк предложил клиентам собственные гибкие программы реструктуризации в зависимости от конкретной ситуации заемщика (отсрочка погашения кредита/увеличение срока кредита/изменение валюты кредита). Ими воспользовались более 1000 клиентов Калужского отделения, общая сумма кредитов которых составила 876 млн. рублей.
Ипотека
В 2020 году Калужское отделение выдало 2069 кредитов на покупку квартир в новостройках и 5331 кредит — на вторичное жилье, на общую сумму более 15 млрд. рублей. Причем значительная доля сделок оформлена с использованием сервиса электронной регистрации, который ускоряет и упрощает покупку.
До 1.07.2021 г. продлена программа льготной ипотеки с господдержкой (при покупке квартиры в новостройке). Узнать подробнее о ней, а также о других жилищных кредитах можно онлайн на DomClick.ru
В 2021 году планируется реализовать проект «Электронная регистрация сделки в Росреестре за 100 минут», он призван значительно сократить сроки регистрации сделок с 10-12 дней до 100 минут.
Сотрудничество с госучреждениями в сферах транспорта, здравоохранения и образования
Калужское отделение, областные и городские органы власти обсудили дальнейшее взаимодействие и подписали «Соглашение о сотрудничестве» и «Дорожная карта» — перечень проектов, предлагаемых Сбербанком для развития региона. В проекте «Монитор Мэра» доработано программное обеспечение, связанное с сезонностью работ, а также расширение парка техники за счет новых поставщиков. Благодаря реализации Транспортного проекта — оборудования автобусов и троллейбусов платежными терминалами — в регионе появилась опция безналичной оплаты проезда. На сегодняшний день они установлены на 900 транспортных средствах в городе и области.
Безналичные платежи теперь доступны и в МФЦ: терминалами оснащены 223 окна Многофункциональных центров по всей области — это ускоряет оплату, упрощает процесс получения услуг.
В Калуге реализован первый Кампусный проект. Калужская областная клиническая больница получила современную систему контроля учета доступа для обеспечения безопасного пребывания на территории учреждения. В качестве пропуска на территорию персонал использует банковские карты.
Уникальным для сферы здравоохранения стал проект на базе технологий искусственного интеллекта: «AI-модель детекции патологии легких», установленная в Калужской областной клинической больнице, позволяет оперативно выявлять степень поражения органов дыхания.
В 2020 году ученики 78 школ Калужской области в рамках благотворительной акции получили от Сбербанка 913 комплектов технических средств обеспечения детей, не имеющих собственных девайсов с доступом к Школьной цифровой платформе — SmartBox.
В целях развития навыков 21-го века и основ предпринимательства, Калужское отделение подключило три учебных заведения к школьному акселератору SberZ, в рамках которого учащиеся смогут пройти весь цикл создания собственного бизнеса — от генерации идеи до запуска проекта.
Новинки экосистемы, которые появились в 2020 году
Последние несколько лет Сбербанк выстраивает экосистему, в рамках которой представлены нефинансовые сервисы в ряде отраслей, включая медицину, телекоммуникации, электронную коммерцию. С учетом этого Сбербанк все больше становится технологичной компанией. В сентябре 2020 года экосистема банка получила название Сбер.
Одним из самых интересных продуктов экосистемы можно назвать подписку СберПрайм. Она открывает доступ к целому набору сервисов, которые потребитель сможет получить бесплатно или со скидкой.
Delivery Club — крупнейший сервис доставки готовых блюд из ресторанов. Среднее время ожидания заказа составляет примерно 36 минут.
СберМаркет — онлайн-сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из Калужских гипермаркетов «Линия», «Лента», «METРO», «Ашан». По статистике, самым популярным продуктом, который заказывают клиенты, были и остаются бананы.
Okko — один из самых больших онлайн-кинотеатров в России. В каталоге представлено 60 000 фильмов, мультфильмов и сериалов. Okko доступен на телевизорах с функцией Smart TV, игровых консолях и мобильных устройствах.
СберМобайл — инновационный виртуальный оператор сотовой связи, который предлагает гибкие тарифы для клиентов Сбера. Для оплаты услуг можно использовать бонусы СберСпасибо и др.
В любом офисе Сбербанка помогут с оформлением подписки СберПрайм, сейчас на годовую подписку действует акция, и ее стоимость составит 1690 рублей.
Среди других востребованных новинок — подписка на переводы и платежи, покупка автомобиля онлайн в сервисе СберАвто, удобный поиск работы с сервисом Работа.ру, официальное оформление самозанятых в сервисе «Свое дело», платежный сервис SberPay, виртуальные ассистенты семейства Салют (на умных устройствах от Сбера, в мобильном приложении или в Сбербанк Онлайн), а также оформление посылки онлайн и вызов курьера в сервисе СберЛогистика, Пункты выдачи посылок и постаматы находятся почти во всех отделениях банка Калужской области.
Вместе с тем и функционал Сбербанк Онлайн значительно расширился: можно оформить полисы ОСАГО и КАСКО, проверить задолженность по исковым требованиям и право на получение детских пособий, купить подарочные сертификаты от известных торговых сетей, научиться распознавать мошенников с помощью раздела «Не дайте себя обмануть», подписаться на уведомления о штрафах ГИБДД и узнать свой кредитный потенциал — в виде списка доступных кредитных предложений.
«Сбер — доверенный помощник и навигатор в стремительно меняющемся мире: мы помогаем людям, бизнесу и стране стабильно развиваться. Для населения мы являемся помощниками и навигаторами в стремительно меняющемся мире: оптимизируем платежи, время, энергию. Для бизнеса мы являемся партнером для ведения и роста бизнеса: увеличиваем доходы, сокращаем расходы, защищаем от рисков, являемся партнерами по цифровой трансформации. Для страны мы являемся двигателем экономического роста — связываем потребности человека, бизнеса и страны: способствуем благополучию населения, развиваем МСБ, ускоряем цифровизацию, трансформируем отрасли, поддерживаем образование и науку»,
— отметил Андрей Ручай.
Экологическое, социальное, корпоративное управление
Калужское отделение на постоянной основе реализуют волонтерские инициативы и социально значимые проекты: обучает население финансовой грамотности, выступает партнером спортивных мероприятий, помогает больницам, благотворительным фондам, учреждениям, где проживают дети, оставшиеся без попечения родителей, объединениям людей с ограниченными возможностями, приютам.
В 2020 году одним из крупнейших благотворительных проектов стал сбор средств для помощи крупным больницам, работающим с больными COVID-19, подразделениям Росгвардии по Калужской области, детским домам-интернатам в части обеспечения СИЗ и средствами дезинфекции.
Благотворительная акция «Коробка храбрости» помогает собрать средства на закупку игрушек для больниц, в которых дети проходят сложное и долгое лечение. В этом году сбор средств стартовал еще и на электронной площадке СберВместе. Калужское отделение стало первым участником этого проекта в системе Сбербанка, а второе участие стало одной из самых масштабных в СРБ. Всего в 2020 году вручено 4 «Коробки храбрости».
На базе Калужского отделения организован сбор перерабатываемого сырья. Сейчас сотрудники отделения сортируют макулатуру, пластиковые крышечки и батарейки для переработки и утилизации. В дальнейшем планируется расширять этот проект и тиражировать его для населения Калуги.
В 2020 год сотрудники Калужского отделения участвовали в экологических инициативах города. В этом году планируется масштабный экологический проект в рамках проведения «Зеленого марафона».
