На качество услуг ЖКХ можно будет пожаловаться с помощью мобильного приложения
Система обращений жителей Калужской области в Государственную жилищную инспекцию будет автоматизирована. Сейчас пожаловаться на протекающие трубы или отсутствие дворников можно только по телефону или через интернет-приемную жилинспекции. Но вскоре к услугам тех, у кого «вырос зуб» на управляющую компанию, будет мобильное приложение, которое позволит сделать аргументацию жалобщиков более весомой: они смогут отправлять в жилинспекцию не только текстовые сообщения, но и фотографии с места коммунальной катастрофы.
Техническое задание для мобильного приложения уже разработано, сейчас проводится тестирование. Весь процесс должен занять около полугода, пообещали в пресс-службе правительства Калужской области.
Возможности применения нового средства борьбы с нерадивыми управляющими компаниями обсуждались на семинаре, в котором 4 марта приняли участие представители всех контролирующих ЖКХ органов. В семинаре принимал участие и губернатор Анатолий Артамонов. Он призвал представителей муниципалитетов и жилинспекции сотрудничать более тесно.
«Люди должны видеть, что их проблемы решаются», - сказал губернатор.
А для этого муниципальные власти и жилинспекция должны использовать все доступные им рычаги влияния на недобросовестные управляющие компании. Одним из таких ресурсов должен стать рейтинг управляющих компаний. Такой рейтинг, доступный всем пользователям интернета, предложили разработать участники семинара.