С конфликтами в ЖКХ будут бороться просвещением

Проблема тарифов на услуги ЖКХ и качества этих услуг продолжает оставаться одной из самых острых в Калужской области, вынуждены были признать участники круглого стола «Конфликты в сфере ЖКХ: от проблем к решениям», который прошел 14 июня в Законодательном собрании Калужской области.

«Большинство проблем ЖКХ находится в правовом поле, но пока нет четких правил взаимодействия жителей, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций», - сказал принимавший участие в этом мероприятии первый заместитель председателя Заксобрания Виктор Бабурин.

Такие правила, по его мнению, должны быть выработаны на федеральном уровне. Однако многое можно сделать и на региональном уровне, считает председатель комиссии по ЖКХ областного парламента, глава Совета Ассоциации ТОС Калужской области Татьяна Дроздова:

«Решение конфликтов в сфере ЖКХ невозможно без взаимодействия граждан, воспитания у них правовой культуры, разъяснительной работы. Если бы у управляющих компаний была информационная стратегия, многих конфликтов удалось бы избежать», - подчеркнула она.

К сожалению, сейчас потребители услуг ЖКХ в большинстве своем продолжают оставаться пассивными. А управляющие компании нуждаются в общественном контроле.

«Если на законодательном уровне мы определим правовой статус представителей общественного контроля, это повысит качество предоставляемых услуг в сфере ЖКХ», - предложил и.о. начальника Государственной жилищной инспекции Калужской области Руслан Саидов.

По итогам «круглого стола» были приняты рекомендации по снижению уровня конфликтности в сфере ЖКХ. Депутаты, в частности, предложили создать межведомственный координационный совет, доступные для граждан информационные интернет-ресурсы и разработать единую программу обучения собственников многоквартирных домов.