Судебные приставы начали прием жалоб на коллекторов

C жалобами на действия коллекторов жители Калужской области могут обратиться к судебным приставам. Об этом 12 октября сообщили в пресс-службе УФССП по Калужской области

В ведомстве напомнили, что Управление Федеральной службы судебных приставов по Калужской области напоминает, что с начала 2017 года взысканием просроченных долгов могут заниматься только организации, включенные в реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов, а «порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность», регламентирован.

Коллекторские агентства, в частности, не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, общаться с родственниками и коллегами должника и приходить к нему на работу. Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день, с 8.00 до 22.00, не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через интернет. Действия представителей коллекторских фирм, превышающих предоставленные им полномочия, являются нарушением действующего законодательства и предполагают административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.

Как сообщается, для того, чтобы обжаловать действия коллекторов, необходимо направить в УФССП России по Калужской области заявление, указав нем свои фамилию, имя и отчество и номер телефона. К заявлению необходимо приложить в качестве дополнительных доказательств фото, видео, аудиоматериалы, скриншоты. Необходимо будет также сделать детализацию телефонных звонков и предоставить кредитный договор.