Количество жалоб на качество медуслуг за неделю выросло вдвое
На прошлой неделе Центром управления регионом было обработано более 2,2 тысячи жалоб и обращений жителей Калужской области. По сравнению с предыдущей неделей оно выросло на 37%, сообщил 24 мая на заседании областного правительства представитель ЦУР.
«Среди основных направлений, по которым граждане обращаются в органы исполнительной власти, это здравоохранение. Там значительный рост — более 100 процентов. И среди этих 125 сообщений более 30 посвящены нехватке узких специалистов в районах и городе Калуге. В частности, отмечается нехватка детских стоматологов»,
— сказал он.
Значительно выросло и количество жалоб на свалки бытовых отходов. В основном они идут из Калуги, Обнинска, Жуковского, Дзержинского и Боровского районов. Отмечается и рост количества жалоб на отключения воды.
Исполняюшему обязанности министра здравоохранения Константину Пахоменко, для которого это заседание правительства стало первым в новой должности, губернатор Владислав Шапша поручил изучить ситуацию и на следующем заседании представить доклад о том, как будет решаться проблема дефицита узких специалистов в поликлиниках. По словам министра строительства и ЖКХ Вячеслава Лежнина, рост количества жалоб на свалки мусора напрямую связан с началом дачного сезона. В Тарусском, одном из самых «дачных» районов Калужской области, объем мусора за последнее время увеличился в пять раз.
«Из-за этого приходится перестраивать графики вывоза и стимулировать перевозчиков»,
— сказал он
«А объем платежей поступающих увеличился пропорционально этому объему?»,
— поинтересовался губернатор.
По словам Лежнина, на размер платежей за вывоз мусора увеличение его объема никак не повлияло. Владислав Шапша дал поручение поработать над решением этой проблемы. Он также дал поручение по возможности сократить сроки отключения горячей воды с двух недель до нескольких дней.