Превращение МФЦ в собес породило очереди

Решение наделить многофункциональные центры дополнительными полномочиями и разрешить им выдавать пенсионерам льготные проездные не уменьшило очереди. Они лишь переместились из здания Управления калужского троллейбуса в МФЦ.

«Очереди растягиваются на 3-4 часа. Получить обычные госуслуги стало проблематично. Более того, недовольны и сами пенсионеры — теперь, чтобы получить проездной, надо заполнять в разы больше разных бумаг»,

— сообщил подписчик телеграм-канала «Калуги 24», отстоявший несколько часов в одной из таких очередей.