Оператора системы оплаты проезда уличили в нарушении прав потребителей

Прокуратура Калуги выявила нарушения закона «О защите прав потребителей» в деятельности компании, обслуживающей автоматизированную систему оплаты проезда в Калуге.

Как сообщили в пресс-службе областной прокуратуры, на сайте компании-оператора не была представлена полная информация о том, как активировать тариф при том или ином способе пополнения транспортных карт. Прокуратура также выяснила, что владельцам телефонов с операционной системой iOS приложения для прямого пополнения транспортных карт были недоступны, но информация об этом на сайте оператора отсутствовала.

Руководству компании было внесено представление. После этого сайт поправили, а должностное лицо, отвечающее за его наполнение, привлекли к дисциплинарной ответственности.