Центр управления регионом начинает работу

2 апреля в Калуге начнет работу Центр управления регионом. Он будет работать в одном из зданий городской управы Калуги. Пока — в тестовом режиме. Он станет единым центром обработки всех обращений и жалоб от жителей, в том числе — появляющихся в социальных сетях. Задача центра — ускорить решение проблем, о которых они сообщают, и повысить эффективность принимаемых решений.

«Это не просто очередное окошко жалоб, в которое люди будут стучаться. Это инструмент, который объединит все окна, существующие сегодня в регионе, для того, чтобы мы увидели общую картину. Он нам должен позволить найти новые механизмы реагирования на различные ситуации. И, самое главное, вопросы, которые нам задают граждане, должны решаться быстрее и эффективнее»,

— цитирует пресс-служба правительства Калужской области главу региона Владислава Шапшу.

Поручение создать такие центры в российских регионах дал президент России Владимир Путин по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления. Калужская область вошла в число пяти пилотных регионов.